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中古住宅検査
お客様アンケート

当方に検査依頼をされた方々から、ある意味"経験者は語る"という観点から、率直なご意見や
ご感想を数々頂いており、また非常に切実なお便りも頂いております。
このお客様の声の全貌は、検査に対する意識を高めて頂き、
一人でも多くの方々を救済し、人々の役に立つため、一般公開させて頂いております。
お客様の声アンケートをご返信頂きました ご依頼者の皆様には心より感謝申し上げます。

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ここに依頼して正解だった!

原文
ご依頼者 仙台市 若林区 N様

先日は暑い中での検査ありがとうございました。

今回、親子二世代で住む中古物件を探していたところ、希望の条件の家が見つかり、購入の方向で業者との話が進んでいきました。
家を買うという実感が湧いてくると、気に入った家を買える喜びと同時に頭の中に浮かんだのは、以前、何度かテレビで見た欠陥住宅を購入してしまい、後悔する人たちの姿でした。
この家は大丈夫だよな...」もしかしたら素人目には何も問題が無いように見えるこの家も床下や屋根裏などで、手抜き工事や欠陥あるかもしれないと不安になりました。

建てた人とは面識が無い中古物件はなおさらです。

そこで第三者に検査をしてもらう為、インターネットで住宅検査を調べていたところ、I.B.Lホームズ様のホームページに辿り着き、検査を依頼しました。

検査時の米内様はとても真面目で、分からない事をこちらが質問した時も親切、丁寧に教えて頂き、その人柄の良さを見て、ここに依頼して正解だったと思いました。

検査結果は大きな問題も無く、これで安心して購入できると胸を撫で下ろしました。
また、建築士から見たこの家の特色やここに住む際のアドバイスも頂き、とても参考になりました。

家は一生に一度の高い買い物です。
買ってから後悔しない為にも、住宅検査の実施をオススメします。

「安心」の価値を考えると検査費は決して高価では無いと思います。【原文通り】

金額以上に得るものがあった

原文
ご依頼者 宮城県 柴田町 O様

人生で一番大きな買い物である住宅の購入にあたって、絶対に失敗できないという思いがありました。
安くて自分が求めている条件を満たす物件を見つけたものの、本当に大丈夫なのだろうか?という不安があり、なかなか購入に踏み切れませんでした。

そんな中で住宅診断の存在を知り、プロの目で見てもらえば安心できるだろうと思い、今回調査をお願いしました。
早く新しい住居に移りたいという思いもあり、若干無理な日程の調整をしていただき、早期に調査を行っていただきました。
おかげで今こうして新居にてアンケートの回答を書く事ができています。

肝心の検査内容についてですが、予想していたよりもずっと細かく一カ所一カ所を見てくれて、大きな不具合だけでなく、非常に軽微なものまで知ることが出来ました。
そのおかげで住宅の仲介業者へ軽微な不具合についても補修や改善をお願いすることが出来たので、I.B.Lホームズさんに支払った金額以上に得るものがあったように思います。
また検査後(後日)には調査結果を詳細にまとめた資料を頂けたので、家族に説明する際にはそれを見せればOKだったので助かりました。

最後になりますが、今回は本当にありがとうございました。【原文通り】

請求書以上の「安心」をありがとう!

原文
ご依頼者 仙台市 青葉区 T様

先日は大変お世話になりました。

今回、私は中古住宅を購入し、購入後に住宅診断を行って頂きました。
購入物件が東日本大震災を経ての建物だったので、どれほどのダメージがあるのか不安で診断を依頼しました。
さらに本来なら購入前に検査をした方が良いとは思うのですが、売主さんが居住中ということもあり、事前の検査が出来なかった為、さらに不安は増すばかりでした。

しかし・・・いざ住宅診断をやると決めたものの、知り合いの業者さん等はいなかったので、ネットでの検索となりました。
宮城県内の業者さんは少なく、その中でも一番料金が安く、事前相談にも親切に対応してくれたのがI.B.Lホームズさんだったので、ここに決めました。

ただ・・・もちろんお会いしたことがなく、全く面識もないので、当日...本当に来てくれるのか不安でした。
で...当日。来てくれました!まずは一安心(笑)

寒い中、3時間かけてお家を検査して頂きました。

結果、報告書が後日届くということで検査終了後に口頭で結果を話してくれました。
1週間後、報告書が届きましたが、(繁忙時の為、報告書が届くまで2週間位かかるかも・・・とおっしゃっていたのに!)素人でもわかる内容でとても理解出来ました。

今回検査して頂いたことで、家の強度、手直しの必要な部分等が分かり、安心してこれからの生活が出来ます。

最後になりますが...請求書以上の「安心」を米内様より頂きました。
ありがとうございました。【原文通り】

今後ともよろしくお願い致します

原文
ご依頼者 仙台市 T社様

I.B.Lホームズ米内様。
いつもお世話になっております。ご連絡が遅れましたが、●●●の調査報告書を送付頂きありがとうございました。
お陰様で耐震診断計算した結果、耐震性能が確保されていることが、確認出来ました。
今後ともよろしくお願い致します。【原文通り】

第三者検査を是非知ってほしい

原文
ご依頼者 青森県 浪岡 H様

先日は長時間の調査、本当にありがとうございました。

近いうちにリフォームするにあたり、(建ててもらった大工さんは亡くなっている)近所の大工さんにお願いした所、目視で?と思われる所が出てきた為、「今仕事してもなんか次々とトラブルが出てきそうだ」と言われました。
私たちも不安でしたので大工さんに紹介されたI.B.Lホームズ様に調査依頼することになりました。

やはり天井のクロスのしみ=結露だったり、断熱材が入っていなかったり...残念な事がたくさんありました。
親戚だし信頼していたのに...複雑です。
まして大工さんはもういないし...。
でも母と相談しとにかく今直せる所、小屋裏の換気口をつけてもらい、断熱材を足してもらって、今年は様子を見ようと思っています。

そしてこの調査結果をもとに、来年リフォームの方向に進んでいこうと思います。

全て業者任せは絶対ダメです。(いくら信用していても)高いお金を出して建てても私達のようになってしまっては大変です。

第三者検査はこれから家を建てる方は是非知ってほしい。
必要な事だとつくづく思っています。

最後にI.B.Lホームズ様を紹介頂いた大工さん、遠方から調査に来て頂いた米内様、植田様 本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。【原文通り】

大変わかりやすい

原文
ご依頼者 岩手県 花巻市 S様

住宅検査機関があることすら知りませんでした。
素人ではわからない検査をし、報告書が写真もあり、たいへんわかりやすく住宅の現状がよくわかりました。

不動産屋さんの情報だけでは、購入判断が出来ないことが分かりました。

購入後の修理やリフォームの必要な場所が事前にわかることは良いと思います。

調査する場所が遠方にも関わらず来て頂きありがたかったです。

住宅を購入、新築される方は、検査をされることをお勧めします。【原文通り】

とても勉強になりました

原文
ご依頼者 岩手県 盛岡市 S社様

当社は設計(プラン構造)が弱いと感じている事がありました。
今回報告書を頂き、わかりやすい説明で特に目視できない構造的な部分など、とても勉強になりました。

今回の事を教訓にして当社の弱点を強化・改善していきたいと思います。ありがとうございました。
【原文通り】

本当に、本当に、為になりました

原文
ご依頼者 青森県 青森市 S社様

当社は、木造住宅施工会社で、地元の為に頑張る工務店です。

今回頂いた報告書は、非常にわかりやすかったですし、注意点、中立的な意見も記載しており勉強になるものだと思っております。
地元の人を他県の人から守り、そして悩み事を解決してあげようと、日々、努力し続けていたつもりですが、施工中の監督不行き届きなど、今まで感じる事が出来なかった部分も今後は気を付けていこうと思いました。

正直、調査して頂くまでの間、施主とのトラブルが何度もあり、自分の仕事や「今まで施工してきたお客様は大丈夫なのか」とか、不安で心が押しつぶされそうでした。
今後は事前説明をしっかりし、お客様が納得された上で、施工に入りたいと思いました。

常にお客様にせかされ、説明を理解したかどうかも確認せず施工していた事を、深く反省しております。

本当に、本当に、ためになりました。
ありがとうございました。【原文通り】

お願いして大正解でした

原文
ご依頼者 仙台市 泉区 I様

超大手ハウスメーカーの展示場だった一戸建ての購入を考え、購入前の最後の確認の意味で米内さんに検査をお願いした。

数社に検査の見積を取ったが、検査内容(サーモグラフィーを追加でお願いした)のわりに、検査料が一番安かったのが米内さんだった。
他と比べて安いので「安かろう悪かろう」を逆に心配したくらいだった。(米内さんごめんなさい)

超大手住宅メーカーがその威信をかけて作った展示場だし、検査しても何も見つからないだろうと思っていた。
検査の日程についても、こちらの都合に柔軟にかつ親切に対応して下さった。

検査当日は約束の時間少し前に来て下さり、終了予定の時間を大幅に超えてまでも丁寧に検査して下さったことに非常に感謝している。

検査終了後、その場で検査結果を聞かせて頂いて、その内容に驚いた。
天井に断熱材が入っていない事や杜撰な工事が数カ所発覚したのである。
サーモグラフィー検査をお願いして本当に良かったと思っている。

施工業者の仕業とはいえ、住宅メーカーにも監督責任があるはずではないだろうか。

もう、どの住宅メーカーも信用できない。

本来、いい加減な仕事をする施工業者が無ければ必要のないはずの検査が、この時世は本当に必要なんだと思った。

後日、調査報告書が送られてきて、その内容の良さと的確なアドバイスに感銘を受けた。
友人・知人が住宅を購入する時は米内さんを紹介し、購入前に必ず住宅検査をしてもらうよう強く勧めたいと思っている。

最後に米内さん本当にありがとうございました。
お願いして大正解でした。【原文通り】

大きな後悔をしていたと思います

原文
ご依頼者 東京都 江東区 K様

この度は遠方より住宅診断をして頂きありがとうございました。

我々素人では分からない所まで、確認してもらい、一生に一度の買い物に失敗しない、後悔しないことができそうです。

特に子供の健康が気になる大家族において、事前にホルムアルデヒドの数値が高い事に気付けた事や、床下の環境が不衛生であることが判明した事は、リフォーム等の必要性を強く認識する事ができ、経費的な面も含めて、住宅の購入の判断や業者さんとの調整が出来そうです。

決心はまだしておりませんが、報告書を基に我が家にとって一番良い判断をしたいと考えております。

米内様に診断して頂いていなければ、判断を誤り、大きな後悔をしていたと思います。
ありがとうございました。【原文通り】

後悔 先に立たず。

原文
ご依頼者 秋田県 秋田市 F様

この度は遠方から検査に来て頂きありがとうございました。

今回は中古住宅の検査をして頂きましたが、素人ではわからない点などを指摘して頂き、大変勉強になりました。

今回は残念ながら検査して頂いた物件は見送りましたが、一生に一度の買い物なのに、第三者検査があまり一般的ではないことに驚きを感じました。
もっと一般的になるべきだと思います。

これからマイホームを考えている方は、是非検査することをお勧めします。

後悔先に立たず
今回はありがとうございました。【原文通り】

今の住宅業界には必要な事

原文
ご依頼者 岩手県 盛岡市 S社様

当社は不動産売買を主な業種とするいわゆる不動産業者ですが、今回報告書を頂いてまず感じたのは「見えない部分」を丁寧に説明してあり、非常に分かりやすいということです。

瑕疵担保責任は販売業者にとっては非常に恐ろしいものですので、今回の調査により安心しております。
調査を依頼して本当に良かったです。

正直、中古住宅の瑕疵のほとんどは業者は知らないまま販売しているというケースです。

第三者の資格者の方に中立的にアドバイスして頂けるというのは今の住宅業界には必要な事だということを素直に思います。【原文通り】

現状把握できたのは収穫でした

原文

ご依頼者 東京都 江東区 N様

遠方よりご足労頂きありがとうございました。

とにかく現状把握できたのは収穫でした。
深刻な欠陥もなくおかげ様でそれなりに安心出来ました。

ただ、色々と手直しは必要なようですが、古い家ですから、ある程度は仕方ありませんね。
空が見えるとのコメントは少々ショッキングでした...。【原文通り】

なによりも正義心なんですね

原文
ご依頼者 仙台市 泉区 Y様

拝啓、米内様。
この度は本当にありがとうございました。購入前にご相談させて頂き本当に良かったと感じております。

米内様は初めてにもかかわらず、良心的で非常に分かりやすくご説明して下さり、建築の経験を生かされているのはさすが! と思い、家族ともども感心しておりました。

中古物件にもかかわらず、床下や天井ウラに潜っての検査は正直びっくり致しました。床下で米内様は「う~」とうなっていましたが、その後、大丈夫でしたでしょうか?
笑顔で出て来られた時は、何よりも正義心なのですね! と思ったと同時に「大丈夫ですか~?」と子供がはしゃいでいたのが忘れられません。

一級建築士のイメージは、スーツ姿に高級車というイメージがありましたが、あんな「ホコリまみれ」になりながらも、私達の為に懸命に努力されている建築士は、米内様だけではないでしょうか?
 報告書やアルバム写真なども丁寧で、とてもわかりやすかったです。

今回、ホームページで拝見させて頂き、相談から検査まで本当にありがとうございました。
依頼して良かったです。

これからまた不安な事があった場合は、是非ご相談させて下さい。
お体に気を付けて、これからも私達のような弱者の味方となって頑張って下さい。敬具【原文通り】

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