欠陥住宅(診断)調査
お客様アンケート[№１]

今回、御社に調査をお願いし、明確な報告書を作成頂き感謝しております。

早速、裁判の資料として提出させて頂きます。

御社に調査をお願いした経緯はいろいろありますが、お同じ建築士でも十人十色の考え方や判断があり、それは個々の経験と勘だけであるということです。

建築基準法も｢ザル法｣と言われ、建築業者の抜け道がたくさん存在しています。

住宅検査の方がどんなに正確で正しい報告書を作成されても、それを裁く裁判官は無知な方が多く、十人十色の建築士の意見を参考に判決を出します。

不思議な世界です。

私の場合、全て建築基準法に違反していない!　という点で敗訴になりそうです。

しかし、いままで調査をお願いした検査会社の中で、御社は最も信頼のおける会社だと思います。【原文通り】

モデル住宅を購入してから10年を迎え、以前から色々と家の不具合(結露、ビー玉が転がる)あり、家を建築した住宅屋さんにその事を伝えたら、話し会いを持ち、アフターメンテナンスを実施予定となったが、地盤調査未実施等、意外な事が次から次へと発覚。

第三者機関の介入が必要ではないかと考え、I.B.Lホームズさんをインターネットで知り、信用性もあり、建築業者さんと相談。

｢全額調査料を払うことは出来ない。折半で。｣と言われ承諾し、住宅検査を依頼する事としました。

検査結果が出て唖然。

思いもよらぬことが次から次へと発覚(設計図書違反、住宅金融公庫仕様違反)。

自分好みのリフォームと考えていたのが、それどころではない事に気付きました。

又、肝心の家の周辺の地盤の事を調査専門の方に聞いたら、この辺りは盛り土で軟弱地盤であるとの事。

目の前が真っ暗になり、これからの予定を全く立てなくなりました。

...不眠となり家の事が頭から離れない。

家を購入する前に第三者検査の存在を知っていれば、こんな事にはならなかったと思います。

購入者の無知(あえて反省、社会を信じる事が間違いなのか?)と販売者の無責任さが、マイホームの夢を打ち砕いたのです。

今、現在、家の修正にむけてI.B.Lホームズさんと一体となり、もちろん住宅屋さんにもがんばって頂き、図面通りの家に修補、修繕して頂きたいと思っています。
【原文通り】

「スーっ...」ある日の朝2階トイレの引き戸が抵抗なくひとりでに開き、「アレッ?まさか?」と不安がよぎりました。

築後２年全てが快適な暮らしとなり大満足していた矢先のことです。

以前テレビで放送された一場面を思い出し、息子のビー玉を床に置いた瞬間、ゴロゴロと勢いよく転がり始めるのを目のあたりにし、大きな衝撃を覚えました。

早速、施工業者に連絡を取り家族立会のもとで調査したところ、2階の床全体が傾いている事実が発覚。

100％信頼していた業者に裏切られたことに大変ショックを受けました。

業者から修繕の約束をとりつけたものの、私達建築の素人にとって信頼をなくした業者から提案された修繕方法が本当に適切なものかどうか判断できず、不安で不安でたまりませんでした。

気が動転する中、必死にインターネットで検索し、I.B.Lホームズのことを知りました。

どのように話したらよいのか頭が整理できないまま電話をしたのですが、電話の向こうの米内さんの対応は懇切丁寧なものであり、話をしていくうちに心の底から安堵感を覚えました。

結果としてI.B.Lホームズに欠陥住宅調査を依頼し、高度な計測機材による総合的な調査により、床の傾斜のほか、いわゆる手抜き工事による欠陥が数カ所見つかりました。

調査後、施工業者との話し合いの場に米内さんに同席してもらい、調査結果を踏まえて適切な助言を頂いたことで、その後の対応についてスムーズに話を進めることができました。

今後一生の家となる我が家が欠陥住宅という極めて大きなショックは解消できないものの、I.B.Lホームズの米内さんに相談し、本当に良かったと思っています。

心から感謝しています。

振り返って考えると、いくら信頼している業者であっても、家族にとって大切な家の建築に当たっては、少々経費はかかるかもしれませんが、建築開始時から第三者検査をお願いするべきであったと後悔しています。【原文通り】

この度は遠い所からの住宅検査に来て頂きありがとうございました。

料金などの実費にもかかわらず迅速に対応して頂き本当に感謝しております。

私は平成9年新築建売で購入しましたが、3年前に家の傾きに気付き、一度住宅調査をして頂き、裁判調停中ですが、全然結果がでませんでした。

そして今回I.B.Lホームズ米内先生に相談、調査をして頂き、調停前の建築士さんの報告書よりもさらに欠陥個所、建築基準法など素人の私たちにわかりやすく説明して頂きました。

報告書の内容も目視確認、機械測定で確実に欠陥が見受けられました事を、当時の仕様書などに基づき確実な内容の報告書ができ、今後の裁判調停に役立てたいと思います。

本当にありがとうございました。

今後ともアドバイスなどよろしくお願いいたします。
【原文通り】

終の棲家と思い建てたのですが、あまりにも手直しが多く、どうしたものかと思い又これではリホームではないのかと、どうしても気になりI.B.Lさんに検査をお願い致しました。

いろいろと細かく調べて下さいました。

私共が気の毒に思いました。
(きっとたいへんな思いをしたことでしょう)

問題箇所がたくさん出て来ました。

ショックでした。

どうしてこのようなごまかし、手抜きというウソの家を建てるのかと人間不信に陥りました。

未だに立ち直れていません。

素人には絶対わかりませんので、家を建てる前から第三者検査に相談した方がよろしいかと思います。

これから家を建てられる方は、自分たちが納得できる家が建てられるよう願っています。【原文通り】

米内様
先日はありがとうございました。

調査してプロの意見を頂き、とても勉強になりました。

その後調査結果をもとに建設会社とも話し合い、出来る限りの事はしてくれるとの事でした。

こちら側も指摘された点は改善して、問題が解決することを願います。

今回このような体験をして、やはり第三者検査や住宅検査は必要だなぁと思いました。

が...。

出来れば数ある中から、信用して選んだ大工、建設会社等がきちんとプロとして、職人として、利益ばかりを追求せずに、施主の期待に応える仕事をして欲しいものです。

この度はお世話になりありがとうございました。
【原文通り】

部屋の角々に亀裂が入っているのを見てびっくりしました。

角にスペースがあるものですから、本棚を置いていたので気付かずにいたのです。

もしかしたら欠陥住宅かもと思い、夜も眠れないほど悩みました。

インターネットで検索してみるとI.B.Lホームズさんのことが載っていたので解決方法を教えて頂きたく、TELをさせて頂きました。

初めてなのに良心的なアドバイスをして頂き、救われた思いでした。

本当にありがとうございました。

住宅検査をしてもらったところ、家の柱に傾きが見られたのです。

また、住宅基準法で決められているのにも関わらず、違反している所が何カ所も見つかったのです。

許せない気持ちでいっぱいでした。

近所の大工さんに建てて頂いたのでまさか手抜き、ゴマカシなどは絶対しないだろうと思っていました。

悔しさとショックで精神的に落ち込んでしまいました。

これから建てられる方には、きちんとした第三者検査が絶対必要だと思いました。

私達のような後悔は二度としてほしくありません。

今回いろいろとご尽力頂きましてありがとうございました。

今後ともよろしくお願い致します。【原文通り】

先日は貴重なお話を聞くことができ、大変感謝しております。
又、電話にて大変失礼致しました。

休みになるのを待ってペンを取っております。

欠陥だと思ってからは本当に誰にあたっていいのかわからず、月日だけが過ぎた次第です。

あれ以降、10年長期保証の文章はまだ手元に入っておりません。確認してから説明にと先方の話ですが。

本日たまりかねて電話しました。

その時に第三者の方に建物の診断を頼むようなニュアンスを伝えてみました。

結果、電話は来ましたが受け取ることは出来ませんでした。

信用がないんですもの～。

米内さんなら私どもの気持ち分かりますよね。

対応の悪さ、誠意、全く感じられないんです。

文書で出ましたとの連絡から2週間になるんです。

どこまでの報・連・相になっているのか信用できないですよ。

先日の講和での少しだけの知識でも大変参考になりました。

今後とも何かと相談するとは思いますが、話だけでも聞いて頂ければと、大変心強く感謝申し上げます。

乱文にて失礼致しました。【原文通り】