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欠陥住宅(診断)調査
お客様アンケート[№7]

本ページで
宮城県仙台市、石巻市、愛媛県大洲市
の方からのアンケート(最新)を公開中。

【主な相談内容】
■ハウスメーカーに「これで正常だ」と言われた
■工務店からクレーマー扱いされた
■工事ミスは直されず進捗していたetc...

素人の私では言い負けてしまう!  New 

大きな一歩!本当に感謝しております!

原文
愛媛県 大洲市 K様

この度は仙台から愛媛県まで遠い所をお越し下さり、ありがとうございました。

新築を建ててからすぐにいろんな箇所から不具合がおこりはじめた我が家。

工務店の不誠実な態度に困り果て、精神的に追いつめられ、諦めそうになった時に、米内先生のホームページにたどり着きました。

まさに私が体験したこと、思っていたことが書かれており、やっとわかっていただける方に出会えた!!と涙しました。

素人の私では工務店に言いまかされてしまうのです。

欠陥住宅調査を先生のような強い信念を持って調査をして下さる方は、まだまだ少ないです。

私の住んでいる地域では出会うことができませんでした。

今も私のように困っている方がたくさんいると思います。

私もはじめは相談する事で解決はしたいけど、信頼できる先生か不安でした。

が、思い切って電話相談をさせていただき、本当に救われたのです!!

先生に依頼できてよかったと!

そして丁寧な調査と報告書を作成していただきました!

誰に相談してよいか、諦めかけましたが、先生に出会えて大きな一歩を踏み出せました。

本当に感謝しております。

先生の存在がとても心強いです。

これからもサポートよろしくお願いします。【原文通り】

再検査で原因が判明!  New 

ハウスメーカーの嘘を見破る凄い人!

原文
宮城県 石巻市 W様

この度は再検査を引き受けてくださりありがとうございます。

ハウスメーカーが補修した箇所が本当に直っているのか不安になり、依頼をさせていただきました。

補修している最中も、大工さんがやっているのですがどうやって外すのか、あれ?あれ?と言いながら作業をしている始末。

不安になり何度も米内先生に電話をして対応していただきました。

本当にありがとうございます。

直しに来ているのか壊しに来ているのか分からなくなりました。

一部、補修した箇所に違和感を感じ、ハウスメーカーに確認。

母と2人で確認したにも関わらず、正常だと言われ納得できず、メーカーさんにも来ていただき話をしましたが同じ回答。

最終的に再検査のときに、原因が判明。

どこまで嘘をつくのか。

素人の前と資格がある人との前では、言い方や回答に違いがある。

嘘やその場しのぎの言い回しには、正直疲れましたし、唖然とします。

今回も米内先生のおかげで救われました。

必ずハウスメーカーの嘘を見破ってくれる凄い人です!

改めて実感しました。

再度、補修する箇所は米内先生が工事指導を行ってくれることになり安心しております。

これからもよろしくお願いします。【原文通り】

工務店からはクレーマー扱い!

あたたかい家は期待はずれでした

原文
宮城県 石巻市 C様

先日は丁寧な調査ありがとうございました。

I.B.Lホームズ様に調査(依頼)するきっかけは、建設中からの数々の不具合や工務店の対応に不信感が募り、素人の私達では言いくるめられてしまうと思ったからです。

高気密高断熱の家でエアコン1台で快適に過ごせると。

冬はあたたかく夏はすずしい。

まだ引渡しを受けて半年。

寒い時期の引っ越しであたたかい家を楽しみにしていましたが、期待はずれでした。

色々なところからのすき間に悩まされ、工務店の社長に話しても引渡し前の気密測定の数値がよかったからと調査すらしてもらえず、クレーマー扱いされました。

すごく悔しかった。

このまま泣き寝入りするしかないのかな....。

と悩んでいた時にI.B.Lホームズ様のホームページをみつけて、プロの方に調査してもらいたいと思い、まずはお電話で相談させていただきました。

とても話しやすく、しっかりと話を聞いてもらえて、私にもわかりやすく説明していただき、信頼できる方だと思い調査依頼させていただきました。

調査の時も朝から夕方までしっかりと見ていただき、素人ではわからなかった建設基準法違反までみつけていただきました。

今後どのような結果になるのかわかりませんが、I.B.L様に調査依頼してよかったと思います。

今後も宜しくお願いします。【原文通り】

工務店側の言葉に愕然!

知識のなさすぎる工務店やハウスメーカーが実在!

原文
仙台市 太白区 S様

住宅購入を決めたときには、家族の希望を取り入れてこんな風にあんな風にとわくわくしていたのを覚えています。

まさか欠陥住宅を造られてしまうなんて...楽しいことばかりの家づくりが不振だらけになりました。

もっと勉強しておけば、最初からIBLホームズさんに検査を依頼できていたら...と、今は後悔ばかりです。

住宅工事中に工務店の社長が間違った図面を業者に渡し、そのまま工事を進めてしまい、そのミスに気付いて知らされた時にはかなり工事が進んだ状況でした。

工務店側はミスがばれなければ、そのまま完成させて引き渡そうと思っていたと言われました。

その言葉を聞いて愕然としたのを覚えています。

住宅瑕疵保険で対応できるかとも考えて問い合わせましたが、瑕疵保険は完成引渡し後にしか適応されないため、工事途中でミスが発覚した私達の状態では適応外だと言われて...こちらは何もできません。と言われました。

あまりの事に、目の前が真っ暗になりました。

なんでこんな目に合うのかと...何もすべがないのかと...

そんな時に欠陥住宅などの検査を行っているIBLホームズさんを知り住宅検査をお願いしました。
状況をお話しして、急なお願いにも快く対応していただきました。

本当にありがとうございました。

検査結果では聞いていたミス以外に多数の欠陥が見つかりました。

検査報告書を突き付けて誠意ある対応を求めましたが、思うような対応は得られる事は無く。平気で欠陥住宅を造るような相手に普通や常識を求めてもこちらが傷つくばかりでした。

弁護士を入れて話し合いをするも、私達が望むようなものではなく、妥協を余儀なくされるものとなりました。

本当に悔しいばかりでした。

結局補修工事をしながら完成させる。という結論に至りましたが、信用なんてできません。

後日、IBLホームズさんに再検査してもらいましたが、さらに多数の欠陥が見つかったのです。
またか...ほとほと嫌になりました。

工務店の社長はまるで事の重大さがわかっていないのか、それともわからないふりをしていたのかはわかりませんが、こんな人に大事な家を頼んでしまったことを本当に後悔しました。

何千万も払い、家族のための家をこんなにも適当に造っている事実に驚愕でした。

再検査で見つかった欠陥箇所もさらに補修しながらの再工事は不安で仕方ありませんでした。

完成までの数か月間は何度もIBLホームズさんに検査に入っていただき、欠陥箇所の的確な補修だけでなく、雑な仕事ぶりの箇所にも指摘してもらい、そのおかげで完成までこぎつけました。

IBLホームズさんがいなかったら、どれだけ適当な工事をされていたかと思うと本当に怖くて仕方ありません。IBLホームズさんのおかげで完成できたと言っても過言ではありません。ありがとうございました。

今回の事で、業者任せにしている知識のなさすぎる適当な社長がやっている工務店やハウスメーカーが実在することが分かり怖くなりました。

そして、これから住宅の購入を考えている方には、そんなところに当たらないように、IBLホームズさんのように専門の方にお願いしたうえで購入した方が不安なく、幸せな住宅購入ができると思います。【原文通り】

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